Warunki świadczenia usług

Ogólne Warunki Handlowe i Informacje dla Klienta

I. Warunki ogólne

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki mają zastosowanie do umów, które zawierasz z nami jako dostawca (Farben Löwe GmbH) za pośrednictwem strony internetowej farbenloewe.de O ile nie uzgodniono inaczej, niniejszym wyraźnie wyklucza się uwzględnienie jakichkolwiek warunków i postanowień, z których możesz skorzystać.
(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani niezależnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna, która:
Osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca zdolności prawnej, która dokonuje czynności prawnej w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.
(2) Umieszczając odpowiedni produkt na naszej stronie internetowej, składamy Państwu wiążącą ofertę zawarcia umowy za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online na warunkach określonych w opisie produktu.
(3) Zawarcie umowy następuje za pośrednictwem systemu koszyka zakupowego online w następujący sposób:
Produkty, które chcesz kupić, trafiają do koszyka. Możesz w każdej chwili uzyskać do niego dostęp i dokonać w nim zmian, klikając odpowiedni przycisk na pasku nawigacyjnym.
Po przejściu na stronę „Kasa” i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, wyświetlone zostaną szczegóły zamówienia w formie podsumowania.

Jeśli wybierzesz system płatności natychmiastowych (z.B. PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), zostaniesz przekierowany na stronę przeglądu zamówień w naszym sklepie internetowym lub na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.
Jeżeli zostaniesz przekierowany do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych, dokonaj odpowiednich wyborów lub wprowadź tam swoje dane.
Na koniec szczegóły zamówienia zostaną wyświetlone w formie podsumowania na stronie internetowej dostawcy systemu płatności natychmiastowych lub po przekierowaniu do naszego sklepu internetowego.

Przed złożeniem zamówienia mają Państwo możliwość sprawdzenia informacji zawartych w podsumowaniu zamówienia, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” w przeglądarce internetowej) lub anulowania zamówienia.
Składając zamówienie za pomocą odpowiedniego przycisku („kup” lub podobnego), oświadczasz, że w sposób prawnie wiążący przyjmujesz ofertę, w wyniku czego zawarta zostaje umowa.

(4) Państwa zapytania ofertowe są niezobowiązujące. Prześlemy Państwu wiążącą ofertę w formie tekstowej (z.B. e-mailem), które możesz zaakceptować w ciągu 5 dni (chyba że w danej ofercie określono inny termin).

(5) Przetwarzanie zamówienia i przekazywanie wszelkich informacji niezbędnych w związku z zawarciem umowy odbywa się częściowo zautomatyzowane za pośrednictwem poczty elektronicznej.Musisz zatem upewnić się, że adres e-mail, który nam podałeś, jest prawidłowy, że odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zagwarantowany i w szczególności, że nie jest on blokowany przez filtry SPAM.

§ 3 Porozumienia szczególne dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność za pośrednictwem Klarna
We współpracy z Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja, oferujemy następujące opcje płatności. Płatność należy dokonać na rzecz Klarna:

• Faktura: Termin płatności wynosi 14 dni od daty wysyłki towaru/biletu/lub, w przypadku innych usług, od daty udostępnienia usługi. Pełne warunki fakturowania dla krajów, w których dostępna jest ta metoda płatności, znajdują się tutaj: Niemcy, Austria.
• Natychmiastowy przelew bankowy: Dostępne w Niemczech i Austrii. Twoje konto zostanie obciążone natychmiast po przesłaniu formularza. Rozkaz.

Korzystanie z metod płatności, takich jak faktura i/lub zakup ratalny i/lub polecenie zapłaty, wymaga pozytywnej weryfikacji zdolności kredytowej. W związku z tym przekażemy Twoje dane firmie Klarna w ramach inicjacji zakupu i realizacji umowy kupna w celu ustalenia adresu i adresu.
Weryfikacja zdolności kredytowej. Prosimy o zrozumienie, że możemy zaoferować Państwu wyłącznie metody płatności, które są dozwolone na podstawie wyników weryfikacji zdolności kredytowej.
Więcej informacji i warunki korzystania z serwisu Klarna można znaleźć TutajOgólne informacje o Klarnie można znaleźć TutajTwoje dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i zgodnie z postanowieniami Polityka prywatności Klarna leczony.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Klarna, zapoznaj się z TutajMożesz znaleźć aplikację Klarna Tutaj.

§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności
(1) Z prawa zatrzymania możesz skorzystać tylko wtedy, gdy roszczenia wynikają z tego samego stosunku umownego.
(2) Towar pozostaje naszą własnością do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
(3) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, obowiązują Cię również następujące zasady:

a) Zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych
Do czasu przeniesienia własności towarów zastrzeżonych nie jest dopuszczalne ich zastawianie ani przewłaszczanie na zabezpieczenie.

b) Możesz odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku niniejszym cedujesz na nas wszelkie roszczenia wynikające z odsprzedaży w wysokości kwoty faktury, a my przyjmujemy cesję. Ponadto jesteś zobowiązany/a do:
Upoważniony do pobrania należności.Jeśli jednak nie wywiążesz się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego wyegzekwowania należności.

c) W przypadku połączenia lub zmieszania towarów zastrzeżonych nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towarów zastrzeżonych do innych przetworzonych rzeczy w chwili przetworzenia.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia przysługujących nam zabezpieczeń na Państwa żądanie w zakresie, w jakim możliwa do uzyskania wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczoną wierzytelność o ponad 10%. Wybór zabezpieczeń podlegających zwolnieniu leży w naszej gestii.

§ 5 Gwarancja

(1) Obowiązują przepisy ustawowe o odpowiedzialności za wady.

(2) Jako konsument, prosimy o sprawdzenie towaru natychmiast po dostarczeniu pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń powstałych w transporcie oraz o jak najszybsze powiadomienie nas i przewoźnika o wszelkich reklamacjach. Niedopełnienie tego obowiązku nie ma wpływu na przysługujące Państwu roszczenia z tytułu gwarancji.

(3) Jeżeli jesteś przedsiębiorcą, w odróżnieniu od powyższych postanowień gwarancyjnych stosuje się następujące zasady:

A) Za wiarygodne informacje o jakości przedmiotu uznaje się wyłącznie nasze własne informacje oraz opis produktu podany przez producenta, nie zaś inne reklamy, publiczne pochwały lub oświadczenia producenta.

B) W przypadku wystąpienia wad, według naszego uznania, udzielimy gwarancji poprzez naprawę lub wymianę. Jeśli usunięcie wady okaże się nieskuteczne, możesz, według własnego uznania, żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uważa się za nieskuteczne po drugiej nieudanej próbie, chyba że charakter rzeczy, wada lub inne okoliczności wskazują inaczej. W przypadku naprawy nie jesteśmy zobowiązani do pokrycia zwiększonych kosztów transportu towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania, pod warunkiem, że transport nie odpowiada zamierzonemu przeznaczeniu towaru.

C) Okres gwarancji wynosi jeden rok od daty dostawy towaru. Skrócenie gwarancji nie obowiązuje:
- szkody powstałe na skutek naszego niedbalstwa, obejmujące obrażenia życia, ciała lub zdrowia, a także inne szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
- w zakresie, w jakim wada została przez nas podstępnie zatajona lub udzieliliśmy gwarancji jakości rzeczy;
- w przypadku rzeczy, które zostały użyte w budynku zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem i które spowodowały jego wadliwość;
- w przypadku roszczeń wynikających z przepisów prawa, które przysługują Państwu wobec nas w związku z prawami gwarancyjnymi.

§ 6 Wybór prawa, miejsce wykonania, właściwość miejscowa sądu

(1) Zastosowanie ma prawo niemieckie. W przypadku konsumentów wybór prawa właściwego ma zastosowanie jedynie w zakresie, w jakim nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu (zasada preferencyjności).

(2) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających ze stosunku handlowego z nami, a także miejscem jurysdykcji, jest nasza siedziba, chyba że jesteś konsumentem, a nie przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym funduszem publiczno-prawnym. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie posiadasz ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech lub UE albo gdy Twoje miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu jest nieznane w momencie wniesienia powództwa. Prawo do wszczęcia postępowania przed sądem innej jurysdykcji prawnej pozostaje nienaruszone.

(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

Kolory Lwa&Sp. z o.o.
Spechtweg 32
22926 Ahrensburg
Niemcy
E-mail: va@farbenloewe.de

Alternatywne metody rozwiązywania sporów:
Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

2. Informacje o zawarciu umowy

Czynności techniczne związane z zawarciem umowy, zawarcie samej umowy, a także możliwości jej korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami rozdziału „Zawarcie umowy” naszych Ogólnych Warunków Handlowych (część I).

3. Język kontraktu, przechowywanie tekstu kontraktu

3.1 Językiem umowy jest język niemiecki.

3.2. Nie zapisujemy całego tekstu umowy. Przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem koszyka online, szczegóły umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce lub zapisać elektronicznie. Po otrzymaniu zamówienia, szczegóły zamówienia, informacje wymagane prawnie w przypadku umów sprzedaży na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną do Państwa ponownie wysłane e-mailem.

3.3. W przypadku zapytań ofertowych składanych poza systemem koszyka zakupowego online, wszystkie dane dotyczące umowy otrzymasz w ramach wiążącej oferty w formie tekstowej, z.B. e-mailem, który możesz wydrukować lub zapisać w wersji elektronicznej.

4. Kodeksy postępowania

4.1. Złożyliśmy wniosek do Trusted Shops GmbH o przestrzeganie Kodeksu Etyki, który jest dostępny pod adresem:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Istotne cechy towarów lub usług

Istotne cechy towarów i/lub usług można znaleźć w poszczególnych ofertach.

6. Ceny i warunki płatności

6.1. Ceny i koszty wysyłki podane w poszczególnych ofertach stanowią ceny całkowite. Zawierają one wszystkie składniki ceny, w tym wszelkie obowiązujące podatki.

6.2. Obowiązujące koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je sprawdzić za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie, są one wyszczególnione osobno podczas składania zamówienia i ponosisz je dodatkowo, chyba że obiecano bezpłatną wysyłkę.

6.3.W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie ponosimy odpowiedzialności, takie jak: z.B. Cła, podatki i opłaty za przelewy pieniężne (opłaty za przelew lub wymianę walut pobierane przez instytucje kredytowe), za które jesteś odpowiedzialny.

6.4. Wszelkie koszty związane z przelewem pieniędzy (opłaty za przelew lub wymianę walut pobierane przez instytucje kredytowe) ponosisz w przypadku, gdy dostawa jest realizowana do państwa członkowskiego Unii Europejskiej, a płatność została dokonana poza Unią Europejską.

6.5. Dostępne dla Państwa metody płatności wskazane są pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.6 Jeżeli dla poszczególnych sposobów płatności nie wskazano inaczej, należności płatnicze wynikające z zawartej umowy są wymagalne natychmiast.

7. Warunki dostawy

7.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz wszelkie obowiązujące ograniczenia dostawy można znaleźć pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w odpowiedniej ofercie.

7.2. Jeśli jesteś konsumentem, prawo stanowi, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej podczas transportu przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania towaru, niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś transport firmie transportowej innej niż wskazana przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do wykonania przesyłki. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywają się na Twoje ryzyko.

8. Odpowiedzialność ustawowa za wady

Odpowiedzialność za wady regulują postanowienia „Gwarancja” zawarte w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

Niniejsze Warunki i Informacje dla Klientów zostały sporządzone przez prawników Händlerbund, specjalizujących się w prawie IT, i są stale weryfikowane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje pewność prawną tekstów i ponosi odpowiedzialność w przypadku…
W przypadku ostrzeżeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agbservice.

ostatnia aktualizacja: 27.10.2020