FAQs - FARBEN LÖWE
Hinweis: Hast du Fragen zu unseren Produkten, lies bitte zuerst unsere Verwendungshinweise.
Hinweis: Wir bieten keine telefonische Beratung an.
Versand und Bezahlung
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Können Farben und Lacke auch vor Ort abgeholt werden?
- Ware ist beschädigt oder falscher Artikel - was tun?
- Allgemeines zur Rückgabe der Bestellung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir möchten, dass du deine Bestellung schnell und günstig erhältst. Deshalb ist der Versand innerhalb Deutschlands KOSTENFREI. Die Lieferung dauert 1–3 Tage.
Der Standardversand kostet pro Paket: Österreich, Niederlande und Frankreich 5,90 €; Belgien, Dänemark und Italien 2,90 €; Spanien 3,90 €; Schweden 6,90 €; Polen kostenfrei; Kroatien, Tschechien, Finnland und Portugal 7,90 €. Für Dänemark und Schweden wird dir der Betrag vor Abschluss der Bestellung in DKK bzw. SEK angezeigt. Die Lieferung dauert in der Regel 2–4 Tage. Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferung an eine DHL-Packstation oder einen Paketshop ist möglich.
Bestellst du bis 14 Uhr, versenden wir noch am selben Tag. Der Expressversand kostet 7,90 € (Deutschland, Belgien, Dänemark, Italien), 8,90 € (Österreich, Niederlande, Frankreich, Spanien), 4,90 € (Polen), 11,90 € (Schweden) und 15,90 € (Kroatien, Tschechien, Finnland, Portugal).
Können Farben und Lacke auch vor Ort abgeholt werden?
Die Ware ist beschädigt angekommen oder ich habe den falschen Artikel erhalten - was soll ich tun?
Damit wir dein Anliegen schnell bearbeiten können, schick bitte keine zusätzlichen Nachrichten nach der Ticket-Eröffnung. Jede neue Nachricht reiht dein Ticket neu ein und verzögert die Bearbeitung. Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt. Danke für dein Verständnis!
Allgemeines zur Rückgabe der Bestellung
Bitte schick die Ware an folgende Adresse:
Dittelsdorfer Straße 12
02763 Zittau
Produkte und Anwendung
- Ich möchte eine telefonische Beratung, wo finde ich eine Telefonnummer?
- Ist es möglich, Muster verschiedener Farbtöne zu bekommen?
- Fertigt ihr auch spezielle Farbtöne auf Wunsch?
- Wie viele Liter brauche ich für x m²?
Ich möchte eine telefonische Beratung, wo finde ich eine Telefonnummer?
Wir bieten keine telefonische Beratung an. Unter der WhatsApp-Nummer +4932221098059 erreichst du von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr unseren Live-Chat. Außerdem führt dich unser Produktfinder mit wenigen Fragen zum richtigen Produkt.
Ist es möglich, Muster verschiedener Farbtöne zu bekommen?
Nein, das ist nicht möglich. Bitte nutze die Veranschaulichungen bei unseren Produkten und die RAL-Farbtonkarte.
Fertigt ihr auch spezielle Farbtöne auf Wunsch?
Nein, wir produzieren ausschließlich nach RAL-Classic, ausgenommen die Perl- und Leuchttöne. Alle lieferbaren Farbtöne siehst du bei der Produktauswahl.
Wie viele Liter brauche ich für x m2?
Der Verbrauch steht immer auf der Produktseite. Am besten nutzt du den integrierten Mengenrechner:
Mengenrechner
m²Miss als Erstes die gewünschte Fläche aus. Um die Quadratmeter eines Raumes zu berechnen, miss die Länge und anschließend die Breite. Ist der Raum 4,5 Meter breit und 10 Meter lang, musst du die beiden Zahlen nur noch miteinander multiplizieren. Es ergibt sich 4,5 x 10 = 45 Quadratmeter.
Du benötigst 0 Liter
Die Angaben beziehen sich auf eine Schicht. Bei mehreren Schichten brauchst du entsprechend mehr Lack.
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