Om du avbryter din beställning kan du returnera varorna inom 14 dagar utan att ange någon anledning. Observera att du bör utnyttja din ångerrätt (–> https://farbenloewe.de/policies/refund-policy) observera.
Vänligen skicka tillbaka varorna till oss:
FarbenLöwe GmbH
Dittelsdorfer Strasse 12
02763 Zittau
Så snart vi mottagit och inspekterat varorna får du en motsvarande kreditnota från oss inom några dagar.
Returfraktkostnaderna bärs vanligtvis av köparen. I vissa fall täcker vi dock returfraktkostnaderna, särskilt om vi levererade fel vara eller om felet låg på vår sida. Om så är fallet, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på va@farbenloewe.de att skicka.
I e-postmeddelandet, vänligen ange orsaken till returen och ditt ordernummer. Vi kommer sedan att granska varje ärende individuellt. Om vi täcker returfraktkostnaderna kommer vi att förse dig med en returetikett som vi skickar till dig via e-post.
