Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Basisbepalingen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten die u met ons als aanbieder sluit (Farben Löwe GmbH) via de website farbenloewe.de Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepasselijkheid van eventuele door u gebruikte voorwaarden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
(2) Een consument in de zin van de volgende bepalingen is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is iedere
De natuurlijke of rechtspersoon of de vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Het onderwerp van het contract is de verkoop van goederen.
(2) Wanneer u het betreffende product op onze website plaatst, doen wij u een bindend aanbod om via het online winkelwagensysteem een ​​overeenkomst te sluiten onder de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden.
(3) Het contract komt via het online winkelwagensysteem als volgt tot stand:
De artikelen die u wilt kopen, worden in uw winkelwagen geplaatst. U kunt de winkelwagen op elk gewenst moment openen en wijzigingen aanbrengen via de betreffende knop in de navigatiebalk.
Nadat u op de pagina ‘Afrekenen’ bent gekomen en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevuld, worden de bestelgegevens weergegeven in een besteloverzicht.

Als u kiest voor een systeem voor directe betaling (z.BVia PayPal/PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung wordt u óf doorgestuurd naar de besteloverzichtpagina in onze onlineshop óf doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem.
Wanneer u wordt doorgestuurd naar het betreffende systeem voor directe betaling, kunt u daar de gewenste selecties maken of uw gegevens invoeren.
Tot slot worden de bestelgegevens als besteloverzicht op de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem of nadat u bent teruggeleid naar onze onlineshop, weergegeven.

Voordat u uw bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht te controleren, te wijzigen (ook via de functie ‘Terug’ van uw internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door het plaatsen van de bestelling via de daarvoor bestemde knop ("kopen" of een vergelijkbare term) verklaart u het aanbod bindend te aanvaarden en komt de overeenkomst tot stand.

(4) Uw offerteaanvragen zijn vrijblijvend. Wij sturen u een bindende offerte in tekstvorm (z.B. per e-mail), die u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is vermeld).

(5) De verwerking van de bestelling en de toezending van alle benodigde informatie in verband met het sluiten van de overeenkomst geschiedt deels geautomatiseerd via e-mail.U dient er dus op te letten dat het e-mailadres dat u aan ons heeft doorgegeven, correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en vooral dat deze niet door spamfilters wordt verhinderd.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalmogelijkheden aan. Betaling geschiedt aan Klarna:

• Factuur: De betalingstermijn bedraagt ​​14 dagen vanaf de datum van verzending van de goederen/het ticket/of, in het geval van andere diensten, vanaf de datum waarop de dienst beschikbaar is. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier: Duitsland, Oostenrijk.
• Directe bankoverschrijving: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. Uw rekening wordt direct gedebiteerd na het indienen van de Een bevel.

Voor het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of gespreide betaling en/of automatische incasso is een positieve kredietcontrole vereist. Daarom geven wij uw gegevens door aan Klarna in het kader van de aankoopinitiatie en de verwerking van het koopcontract ten behoeve van adres- en betalingsverwerking.
Kredietcheck. Houd er rekening mee dat we u alleen betaalmethoden kunnen aanbieden die zijn toegestaan ​​op basis van de resultaten van de kredietcheck.
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier hierAlgemene informatie over Klarna vindt u hier hierUw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en zoals vermeld in Klarna's privacybeleid behandeld.

Voor meer informatie over Klarna, zie hier. Je vindt de Klarna-app hier.

§ 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud
(1) U kunt enkel een retentierecht uitoefenen indien de vorderingen voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.
(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
(3) Bent u ondernemer, dan geldt ook het volgende:

a) Wij behouden het eigendom van de goederen totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan.
Vóór de eigendomsoverdracht van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.

b) U mag de goederen in het kader van uw normale bedrijfsuitoefening doorverkopen. In dat geval draagt ​​u hierbij alle vorderingen die voortvloeien uit de doorverkoop ter hoogte van het factuurbedrag aan ons over, en wij aanvaarden de overdracht. U bent bovendien verplicht om:
Geautoriseerd om de vordering te innen.Indien u echter niet tijdig aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Indien de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen worden verbonden of vermengd, verwerven wij het mede-eigendom van de nieuwe zaak in de verhouding van de factuurwaarde van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen tot de overige verwerkte zaken op het tijdstip van de verwerking.

d) Wij verbinden ons ertoe de effecten waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze effecten de gedekte vordering met meer dan 10% overtreft. De keuze van de vrij te geven effecten is naar onze keuze.

§ 5 Garantie

(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

(2) Als consument verzoeken wij u het artikel direct na ontvangst te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en eventuele klachten zo spoedig mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieaanspraken.

(3) Bent u ondernemer, dan geldt, in afwijking van bovenstaande garantiebepalingen, het volgende:

A) Als overeengekomen kwaliteit van het artikel gelden uitsluitend onze eigen gegevens en de productbeschrijving van de fabrikant, niet andere reclame, openbare lof of uitlatingen van de fabrikant.

B) In geval van gebreken verlenen wij naar eigen goeddunken garantie door middel van reparatie of vervanging. Indien de oplossing mislukt, kunt u naar eigen goeddunken een prijsverlaging eisen of de overeenkomst ontbinden. Herstel van het gebrek wordt geacht te zijn mislukt na een tweede mislukte poging, tenzij de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders aangeven. In geval van reparatie zijn wij niet verplicht de verhoogde kosten te dragen die gepaard gaan met het transport van de goederen naar een andere locatie dan de plaats van uitvoering, mits het transport niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

C) De garantieperiode bedraagt ​​één jaar vanaf levering van de goederen. Deze korting is niet van toepassing:
- schade veroorzaakt door onze nalatigheid, voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid en andere schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid;
- voor zover wij het gebrek op bedrieglijke wijze hebben verzwegen of een garantie hebben verstrekt voor de kwaliteit van het artikel;
- voor zaken die overeenkomstig hun gebruikelijke bestemming voor een gebouw zijn gebruikt en die de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke verhaalsvorderingen die u in verband met garantierechten tegen ons heeft.

§ 6 Rechtskeuze, plaats van nakoming, bevoegde rechtbank

(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover deze de consument niet de bescherming ontneemt die hij geniet op grond van dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft (gunstigheidsbeginsel).

(2) Plaats van uitvoering voor alle diensten die voortvloeien uit de zakelijke relatie met ons, evenals de bevoegde rechtbank, is onze statutaire zetel, tenzij u een consument bent, maar een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds. Hetzelfde geldt indien u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU hebt, of indien uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van indiening van de rechtsvordering onbekend is. Het recht om ook een procedure aanhangig te maken bij een rechtbank met een andere bevoegde rechtbank blijft onaangetast.

(3) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

Kleuren Leeuw&GmbH
Spechtweg 32
22926 Ahrensburg
Duitsland
E-mailadres: va@farbenloewe.de

Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform), beschikbaar op https://ec.europa.eu/odr.

2. Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen in het hoofdstuk ‘Sluiten van het contract’ van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

3. Contracttaal, opslag van contracttekst

3.1 De contracttaal is Duits.

3.2. Wij slaan niet de volledige contracttekst op. Voordat u de bestelling via het online winkelwagensysteem plaatst, kunt u de contractgegevens afdrukken via de afdrukfunctie van uw browser of digitaal opslaan. Na ontvangst van de bestelling ontvangt u de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail.

3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u in het kader van een bindend aanbod alle contractgegevens in tekstvorm, z.B. per e-mail, die u kunt afdrukken of elektronisch kunt opslaan.

4. Gedragscodes

4.1. Wij zijn akkoord met de gedragscode van Trusted Shops GmbH, die u hier kunt inzien:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

5. Essentiële kenmerken van de goederen of diensten

De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of diensten kunt u terugvinden in het desbetreffende aanbod.

6. Prijzen en betalingsvoorwaarden

6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en verzendkosten vertegenwoordigen de totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle toepasselijke belastingen.

6.2. De eventuele verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Deze zijn te vinden via een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende aanbieding, worden apart vermeld tijdens het bestelproces en komen bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is toegezegd.

6.3.Indien de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie, kunnen er extra kosten ontstaan ​​waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoals: z.BDouanerechten, belastingen of kosten voor geldtransfers (overdrachts- of wisselkoerskosten die door kredietinstellingen in rekening worden gebracht) waarvoor u verantwoordelijk bent.

6.4. Eventuele kosten voor de overmaking van het geld (overdrachts- of wisselkoerskosten van kredietinstellingen) komen voor uw rekening indien de levering plaatsvindt aan een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is gedaan.

6.5. De voor u beschikbare betaalmethoden worden aangegeven onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.6 Voor zover bij de afzonderlijke betaalmethoden niet anders is aangegeven, dienen de betalingsvorderingen die voortvloeien uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk te worden voldaan.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringstermijn en eventuele bestaande leveringsbeperkingen vindt u onder een overeenkomstig gemarkeerde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

7.2. Bent u een consument, dan bepaalt de wet dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte product tijdens de verzending pas op u overgaat bij overhandiging van de goederen, ongeacht of de zending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere persoon heeft ingeschakeld om de verzending uit te voeren. Bent u een ondernemer, dan zijn de levering en verzending voor uw risico.

8. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld in de bepaling ‘Garantie’ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).

Deze Algemene Voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de advocaten van de Händlerbund, gespecialiseerd in IT-recht, en worden voortdurend gecontroleerd op naleving van de wet. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van
In geval van waarschuwingen. Meer informatie is te vinden op: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agbservice.

laatste update: 27.10.2020