Refusionspolitik

Fortrydelsesret for forbrugere

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke overvejende kan henføres til deres kommercielle eller
selvstændige erhvervsmæssige aktivitet. )

Instruktioner om tilbagekaldelse

Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne inden for en måned uden give nogen grund til at ophæve kontrakten.
Fortrydelsesfristen er en måned fra den dag,
- hvor du eller en af ​​dig navngivet tredjemand, som ikke er transportøren, tog varerne i besiddelse eller . har, hvis du
har bestilt en eller flere varer som led i en enkelt ordre, og disse er leveret el ;
- hvorpå du eller en af ​​dig navngivet tredjemand, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse eller har, hvis
du har bestilt flere varer som led i en enkelt ordre, og disse leveres separat;
- som du eller en af ​​dig navngivet tredjepart ikke er fragtfører, har taget den sidste delsending eller det sidste stykke i besiddelse eller har, hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delforsendelser eller styk;
For at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du informere os (farver løve GmbH, Dittelsdorfer Str. 12, 02763 Zittau, telefonnr. : 040 5379857 62, e-mailadresse: va@farbenloewe. de) ved hjælp af en klar forklaring (f.eks. B et brev sendt med post, fax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen vedrørende udøvelsen af ​​fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen
er udløbet.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, skylder vi dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med
bortset fra yderligere omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsmetode end
billigste standardlevering tilbudt af os) straks og senest inden for 14 dage fra den dag, hvor vi modtog
meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget de returnerede varer, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har sendt varerne tilbage
, alt efter hvad der er først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os eller til Dittelsdorfer Straße 12, 02763 Zittau straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af ​​denne
kontrakt. Fristen overholdes
hvis du sender varerne tilbage inden fristen på 14 dage er udløbet.
Du afholder de direkte omkostninger ved at returnere varer, der kan sendes som en pakke, samt de direkte omkostninger ved at returnere varer, der ikke kan sendes som en pakke. Omkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakkepost, anslås til maksimalt omkring 50 EUR.
Du hæfter kun for eventuel forringet værdi af varerne som følge af anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

Ekskludering eller Årsager til bortfald

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

- til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov;
- for levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
- for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris var aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter
aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, afhænger af hvilken iværksætteren ikke har indflydelse;
- for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.

Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter

- til levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er fjernet efter levering;
- for levering af varer, hvis efter levering , disse skyldes på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- til levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er fjernet efter levering.

Eksempel på tilbagekaldelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage. )
- Til Farben Löwe GmbH, Spechtweg 32, 22926 Ahrensburg, e-mail-adresse: va@farbenloewe. da:
- Jeg/vi (*) ophæver hermed den af ​​mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende service (*) - Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Adresse på forbruger(e)
- Underskrift på/ forbruger(e) (kun hvis meddelt på papir)
- dato
(*) Slet det ikke gældende.