FAQs - FARBEN LÖWE

Bemærkning: Hvis du har spørgsmål til vores produkter, læs venligst først vores Brugsanvisninger.

Bemærkning: Vi tilbyder ikke telefonisk rådgivning.

Forsendelse og betaling

Hvor høje er forsendelsesomkostningerne?

Leveringer til Tyskland:
Vi ønsker, at du modtager ordren hurtigt og billigt. Af denne grund er forsendelse inden for Tyskland GRATIS.
Leveringer til EU-udlandet:
For forsendelse til EU-udlandet beregner vi et fast gebyr på 7,90 € pr. pakke. Normalt tager forsendelsen 3-5 arbejdsdage. Forsendelsen foregår med DHL.
Internationale leveringer:
Varigheden af forsendelse til internationale områder afhænger meget af destinationslandet. Der opkræves et fast gebyr på 15,- € pr. pakke.


Kan farver og lakker også afhentes på stedet?

Nej, det er ikke muligt. Brug venligst vores Farben Löwe onlinebutik.

Varen er ankommet beskadiget eller jeg har modtaget den forkerte artikel - hvad skal jeg gøre?

Hvis varen ankommer beskadiget eller du modtager en forkert artikel, beder vi dig kontakte os via e-mail på va@farbenloewe.de.
Selvfølgelig sørger vi for, at du modtager den rigtige artikel så hurtigt som muligt. Vi sender dig i så fald et returnetiket. Der er ingen ekstra omkostninger for dig.
For at vi kan behandle dit ærinde hurtigt, bedes du ikke sende yderligere beskeder efter ticketåbningen. Hver ny besked stiller dit ticket i køen igen og forsinker behandlingen. Vi kontakter dig, når der er nyheder. Tak for din forståelse!

Generelt om returnering af ordren

Hvis du vil annullere ordren, kan du returnere varen inden for 14 dage uden begrundelse. Vær venlig at overholde fortrydelsesretten.
Send venligst varen til følgende adresse:
__________________

Farben Löwe GmbH
Dittelsdorfer Straße 12
02763 Zittau
__________________

Når varen er ankommet til os og er kontrolleret, modtager du et kreditnotat fra os inden få dage.

Produkter og anvendelse

Jeg ønsker telefonisk rådgivning, hvor finder jeg et telefonnummer?

Vi tilbyder ikke individuel kundeservice. Brug venligst vores produktfinder.

Er det muligt at få prøver af forskellige farvetoner?

Nej, det er ikke muligt. Brug venligst visualiseringerne på vores produkter og RAL-farvetonkortet.

Laver I også særlige farvetoner efter ønske?

Nej, vi producerer udelukkende efter RAL-Classic, undtagen perl- og lysfarver. Alle tilgængelige farvetoner vises i produktudvalget .

Hvor mange liter har jeg brug for til x m2?

Forbruget er altid angivet på produktsiden. Det er bedst at bruge den integrerede mængdeberegner:

Mængdeberegner

m²
Mål først det ønskede område. For at beregne kvadratmeter for et rum, skal du måle længden og derefter bredden. Hvis rummet er 4,5 meter bredt og 10 meter langt, skal du blot gange de to tal med hinanden. Det giver 4,5 x 10 = 45 kvadratmeter.
Du har brug for 0 liter


Angivelserne henviser til ét lag. Med flere lag skal der således regnes med mere lak.

Finde in 2 Minuten dein passendes Produkt

Ein paar Fragen, ehrliche Antworten & danach hast du genau das richtige Produkt.

5 % geschenkt für deine erste Bestellung

Werde Teil des Newsletters und sichere dir Vorteile, die es sonst nirgends gibt.

  • Geheime Rabatte, exklusiv für Abonnenten
  • Neue Farben & Aktionen immer zuerst erfahren
  • Limitierte Angebote, die es sonst nirgends gibt
  • Tipps vom Profi fürs perfekte Ergebnis

*Pflichtfeld · Du erhältst Infos zu Produkten, Aktionen & Tipps. Jederzeit abbestellbar.

Kontakt vores farveeksperter